La nécessité est la mère de toute innovation, et pendant la crise du COVID 19, des efforts ont été déployés pour identifier des solutions créatives afin de s’attaquer aux problèmes uniques découlant de la pandémie. La téléconsultation médicale a pris le devant de la scène et semble apporter des solutions à certains de ces problèmes. La téléconsultation désigne la fourniture de services cliniques à distance, via une communication bidirectionnelle en temps réel entre le patient et le prestataire de soins, en utilisant des moyens électroniques, audio et visuels. En période de confinement, la téléconsultation médicale apparaît comme une solution efficace et durable de précaution, de prévention et de traitement pour endiguer la propagation de la pandémie.
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La nécessité de la téléconsultation médicale en période de confinement
Les services d’urgence et les hôpitaux bondés peuvent être des terrains fertiles pour la transmission de l’infection. Limiter l’exposition non essentielle des patients aux systèmes de santé pendant une pandémie est une stratégie importante pour réduire la propagation de l’infection. Ce service peut constituer une option plus sûre pour les professionnels de la santé et les patients en réduisant les expositions infectieuses potentielles.
La téléconsultation médicale joue également un rôle crucial en permettant la continuité des soins de routine pour les patients pendant cette période où les visites non essentielles chez les médecins et dans les hôpitaux doivent être découragées. Certaines consultations externes, comme le suivi de routine pour les maladies chroniques telles que le diabète, l’hypertension et d’autres visites de suivi, peuvent être effectuées virtuellement, ce qui rend la situation plus sûre pour les membres de la communauté.
Si la téléconsultation médicale semble bénéfique pour la communauté et les patients, elle est également favorable du point de vue du prestataire. Limiter les contacts avec les patients qui peuvent être pris en charge de manière virtuelle contribue à réduire le risque de transmission.
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Comment accéder à la téléconsultation médicale ?
Vous pouvez accéder à la téléconsultation médicale de plusieurs façons.
Par l’intermédiaire de votre médecin
Si vous avez actuellement un médecin qui connaît vos antécédents médicaux et votre état de santé actuel, vérifiez auprès de son cabinet si des services de téléconsultation sont disponibles pour ses patients.
Par l’intermédiaire de votre assurance maladie
Si vous avez une assurance maladie et que cela ne vous dérange pas de travailler avec un nouveau médecin, de nombreux assureurs maladie proposent leurs propres services ou applications de téléconsultation pour vous mettre en contact avec un de leurs médecins. Lorsque vous travaillez avec un nouveau médecin de cette manière, il vous sera demandé de fournir davantage d’informations sur votre état de santé avant votre rendez-vous. Il peut donc être utile de noter au préalable certaines informations médicales essentielles, comme la liste des médicaments que vous prenez ou les résultats de tout examen médical récent que vous avez subi.
Par le biais d’un service payant
Plusieurs services à l’instar d’Angel proposent désormais des soins de téléconsultation par le biais d’un service d’abonnement qui vous donne accès à une sélection limitée d’options de soins médicaux moyennant une redevance mensuelle ou annuelle. Si vous avez une assurance maladie, vérifiez auprès de votre fournisseur s’il couvre l’un des services proposés. Si vous n’avez pas d’assurance maladie, ces services peuvent être un moyen relativement abordable et accessible d’obtenir des soins médicaux que vous payez de votre poche.
Conclusion
La téléconsultation médicale apporte une contribution très positive aux soins de santé en période de confinement. Aujourd’hui, vous pouvez échanger des messages texte ou un chat vidéo avec un professionnel de la santé pour discuter de vos symptômes ou du déroulement de votre traitement. Si vous avez besoin de médicaments sur ordonnance pour traiter vos symptômes, votre médecin peut souvent vous les prescrire sur la base d’une téléconsultation médicale.
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